市海達(dá)公司持續(xù)強(qiáng)化倉儲主業(yè)管理服務(wù)

    為進(jìn)一步提高招商質(zhì)效提升庫區(qū)租戶滿意度,市物資集團(tuán)權(quán)屬企業(yè)海達(dá)公司堅(jiān)持“以客戶為中心”服務(wù)理念,潛在客戶招商存量租戶服務(wù)、倉儲租賃管理全過程實(shí)功夫,持續(xù)做優(yōu)倉儲租賃主營業(yè)務(wù)。

    一是拓增量穩(wěn)存量,強(qiáng)化招商穩(wěn)周期服務(wù)。堅(jiān)持關(guān)口前移,優(yōu)化前期招商服務(wù)手段,借助集團(tuán)招商專班力量強(qiáng)化上門走訪推介,采取無人機(jī)航拍技術(shù),生動直觀展示園區(qū)倉庫布局和環(huán)境風(fēng)貌,有效擴(kuò)展招租渠道,提升庫區(qū)吸引力;深入了解庫區(qū)入駐商戶的需求和困擾問題,從客戶角度出發(fā),在遵守安全要求前提下,采取擴(kuò)展角落地塊、利用層高增加實(shí)用面積等措施,既滿足商戶業(yè)務(wù)擴(kuò)張的倉儲空間需求,也增加了海達(dá)公司出租面積,以“雙贏”方式提升存量商戶粘合度。

    二是強(qiáng)管理優(yōu)環(huán)境,推進(jìn)修繕硬件設(shè)施提升。遵循先易后難、先重后輕原則,推動庫區(qū)硬件配套優(yōu)化。目前固化處理400多平方米起灰地面、修補(bǔ)8漏水庫房屋面,庫區(qū)內(nèi)250多米站臺加裝緩沖設(shè)施,組織人員樓梯護(hù)欄銹蝕破損表面進(jìn)行修復(fù)刷漆等。專門劃出電動車停車位,及時更換一批老舊消防水帶重點(diǎn)落實(shí)機(jī)房、配電室等關(guān)鍵部位消防安全保障專門升級配備二氧化碳滅火器,有效筑牢安全屏障分步推進(jìn)庫區(qū)環(huán)境優(yōu)化提升初顯成效。

    三是宣傳教育,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識護(hù)安全定期組織干部職工開展安全教育技能培訓(xùn),結(jié)合日常入戶走訪工作,堅(jiān)持常態(tài)化開展安全知識宣講活動針對夏秋交替時節(jié)高溫天氣仍未消退特點(diǎn),著重普及規(guī)范使用電動車安全知識,及時教育警告違規(guī)充電行為強(qiáng)調(diào)管理人員安全培訓(xùn)、員工持證上崗安全生產(chǎn)要求有效營造人人都是宣講員、個個都是行動者濃厚氛圍。(海達(dá)公司 李妍供稿)